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退款政策
简介
本文件概述了 FlyProxy 的退款政策,该服务由千锐网络科技有限公司提供。建议客户在使用 FlyProxy 的服务之前仔细阅读本政策,可访问 https://www.flyproxy.com/ .
争议解决
客户因访问 FlyProxy 服务或使用系统而产生的任何争议将通过以下解决程序解决:
我们鼓励遇到系统问题的客户通过电子邮件联系 FlyProxy 的客户支持:[email protected]。客户支持可协助解答有关退款、取消或退款的查询。需要注意的是, 出于安全原因,所有客户支持交互都会被记录。
产品的无形性质
FlyProxy.com 提供无形且不可撤销的物品。一旦下单并发货,将不予退款。客户在网站上购买时有责任了解此条件。
可退款情况
对于与产品功能不符的付费服务,将不予退款。所有付款均被视为最终付款。FlyProxy 致力于帮助遇到代理或软件问题的客户。
不可退款活动
以下情况不予退款:
1.客户在注册过程中提供的数据不完整或不一致。
2.客户账户因违法行为被冻结或暂停。
3.违反使用条款中定义的有关系统或服务可接受使用的客户义务。
4.客户在通过客户仪表板购买捆绑包后开始通过系统传输或接收数据。
5.提供的服务质量符合服务水平协议规定的条件。
6.购买的套餐已过期。
7. 连接质量和速度限制受 FlyProxy 控制之外的第三方能力的影响。FlyProxy 不保证第三方互联网服务提供商提供的互联网连接的质量。任何与连接速度参数相关的问题均被考虑 不退还。
8.拒绝客户端软件。FlyProxy 不负责客户端软件与系统的兼容性,因为客户端可能会使用第三方或专有软件来访问或使用系统。
关于退货运费
由于 FlyProxy.com 提供无形产品,没有相关运费,因此不适用运费退款请求。
生效日期:2022 年 1 月 1 日