Dieses Dokument beschreibt die Rückerstattungsrichtlinie für FlyProxy, einen Dienst der BOHUAN NETWORK TECHNOLOGY CO., LIMITED. Kunden wird empfohlen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor sie die Dienste von FlyProxy unter https://www.flyproxy.com/ nutzen.

Kunden können innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen, indem sie sich an das Kundensupport-Team von FlyProxy unter [email protected] wenden.

Rückerstattungsanträge werden zu Verifizierungs- und Sicherheitszwecken manuell bearbeitet und müssen über den Kundensupport eingereicht werden. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb eines angemessenen Bearbeitungszeitraums über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Nach diesem Zeitraum sind Rückerstattungen im Allgemeinen nicht möglich, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich oder wurde anderweitig von FlyProxy genehmigt.

FlyProxy bietet digitale Dienste an, die unmittelbar nach dem Kauf aktiviert werden können.

Die Verfügbarkeit einer Rückerstattung innerhalb der ersten vierzehn (14) Tage wird durch die Aktivierung oder Nutzung des Dienstes nicht beeinträchtigt.

Nach Ablauf dieser Frist gelten alle Käufe als endgültig, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Anforderungen.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Dienste von FlyProxy sollten zuerst beim Kundensupport unter [email protected] eingereicht werden.

Sämtliche Kommunikation wird zu Sicherheits- und Compliance-Zwecken protokolliert.

FlyProxy bietet immaterielle digitale Dienste an, die elektronisch bereitgestellt werden. Es werden keine physischen Waren versendet.

Sobald die Rückerstattungsfrist abgelaufen ist, sind Rückerstattungen in den folgenden Situationen nicht anwendbar.

1. Unvollständige oder widersprüchliche Angaben bei der Registrierung.

2. Konten, die aufgrund illegaler oder verbotener Aktivitäten gesperrt oder gekündigt wurden.

3. Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen oder Richtlinien zur akzeptablen Nutzung.

4. Ablauf des erworbenen Serviceplans.

5. Serviceleistung, die mit der geltenden Service-Level-Vereinbarung übereinstimmt.

6. Einschränkungen der Netzwerkqualität oder -geschwindigkeit, die durch Internetdienstanbieter von Drittanbietern verursacht werden.

7. Softwarekompatibilitätsprobleme auf Kundenseite oder Einschränkungen durch Software von Drittanbietern.

Da FlyProxy immaterielle digitale Dienste anbietet, fallen keine Versandgebühren oder Rückerstattungen für den Versand an.

Gültigkeitsdatum: 1. Januar 2022